في إطار استعدادات السفر الموسمي وزيادة الحركة في المطارات، أصدرت إمارة منطقة مكة المكرمة مجموعة من التوجيهات والنصائح المهمة للمسافرين عبر المطارات لتفادي الازدحام وتحقيق تجربة سفر أكثر سلاسة، يأتي ذلك في وقت تشهد فيه مطارات المملكة ارتفاعًا ملحوظًا في أعداد المسافرين، خاصة مع اقتراب موسم الإجازات والعطل الصيفية.
الإمارة، وعبر حسابها الرسمي على منصة "إكس"، نشرت إنفوجرافًا توضيحيًا يحمل جملة من الإرشادات العملية التي تستهدف التخفيف من الضغط على المرافق الجوية، وتيسير حركة المسافرين منذ لحظة توجههم إلى المطار وحتى صعودهم إلى الطائرة، هذه الخطوة تأتي ضمن سلسلة جهودها المستمرة لضمان راحة المواطنين والمقيمين وتيسير تنقلاتهم.
إقرأ ايضاً:حقائب مجهزة للإلغاء.. السعوديون يسافرون بقلق ويشترطون استرداد أموالهم قبل الإقلاعأرقام حمراء تهز السوق.. انهيار جماعي يضرب الأسهم السعودية ويثير ذعر المستثمرين
وأكدت التوجيهات على أهمية الحضور المبكر إلى المطار، معتبرة أن ذلك من أهم الخطوات لتفادي التوتر الناتج عن التأخير، بالإضافة إلى منح الوقت الكافي لإتمام الإجراءات الأمنية وتسجيل الأمتعة بشكل مريح ومنظم، وقد أشارت الإمارة إلى أن الازدحام غالبًا ما يكون نتيجة لتأخر بعض المسافرين عن مواعيد الحضور المحددة.
كما شددت الإمارة على ضرورة التحقق المسبق من مواعيد الرحلات والحالة التشغيلية لها من خلال القنوات الرسمية الخاصة بشركات الطيران، وذلك لتجنب المفاجآت غير المتوقعة أو التأجيلات التي قد تطرأ بسبب ضغط التشغيل في هذا الموسم الحيوي ودعت الإمارة إلى استخدام التطبيقات الذكية والخدمات الإلكترونية التي توفرها شركات الطيران والمطارات، والتي تتيح للمسافر إتمام الكثير من الإجراءات بشكل رقمي، كاختيار المقعد، وطباعة بطاقة الصعود، وحتى دفع رسوم الأمتعة الزائدة، ما يقلل من الوقت المستغرق في الطوابير.
وفي توجيهها للمسافرين، نصحت إمارة مكة بتجنب اصطحاب الأمتعة الزائدة التي قد تؤدي إلى تأخير في إجراءات الفحص والتسليم، فضلًا عن كونها تسبب ازدحامًا إضافيًا عند نقاط التفتيش، كما دعت إلى ترتيب الأغراض الشخصية مسبقًا وفق تعليمات الأمن والسلامة لتسهيل التفتيش السريع وحثت الإمارة العائلات على التنسيق الجيد عند السفر الجماعي، وتوزيع المهام بين الأفراد، خاصة في ما يتعلق بحمل الوثائق الرسمية، وتولي مسؤولية الأطفال أو كبار السن، لتفادي الارتباك في اللحظات الحرجة من إجراءات المغادرة.
أما المسافرون من ذوي الاحتياجات الخاصة، فقد خصّتهم الإمارة بنداء خاص للاستفادة من الخدمات المخصصة لهم داخل المطارات، مشيرة إلى توفر فرق دعم وتسهيلات تقنية تضمن لهم تجربة سفر كريمة وخالية من العقبات وفي جانب آخر، نبهت الإمارة إلى أهمية اتباع التعليمات الصادرة من الجهات الأمنية داخل المطارات، والتعاون مع رجال الأمن والموظفين المختصين لما لذلك من دور حاسم في تسهيل مرور المسافرين والمحافظة على انسيابية الحركة في محطات السفر.
وتأتي هذه التوجيهات ضمن حملة إعلامية وتوعوية واسعة أطلقتها إمارة منطقة مكة المكرمة قبيل الذروة المتوقعة لحركة السفر، وذلك بالتنسيق مع الهيئة العامة للطيران المدني، وشركات الطيران الوطنية، بهدف ضمان أعلى درجات الكفاءة التشغيلية للمطارات وتعكس هذه التوجيهات وعيًا متقدمًا من قبل الجهات المعنية بأهمية الإدارة الاستباقية لأوقات الذروة، خاصة مع ازدياد الاعتماد على النقل الجوي كوسيلة رئيسة للتنقل الداخلي والخارجي، مما يستدعي استنفارًا كاملاً لجميع الأطراف المعنية.
المتابعون على منصة "إكس" أبدوا تفاعلًا واسعًا مع هذه التوصيات، وعبّر كثيرون عن تقديرهم للجهود المبذولة من قبل الإمارة في تيسير تجربة السفر، مشيرين إلى أهمية تعزيز هذه الحملات التوعوية لتصل إلى جميع شرائح المجتمع وشهدت الفترة الماضية تطبيقًا ناجحًا لعدد من التوصيات المشابهة في مواسم سابقة، مثل موسم العمرة ورمضان، حيث ساهم الالتزام بالإرشادات في تقليل الضغط على المرافق وسرعة إنجاز إجراءات السفر، مما يعزز من جدوى هذه التوجيهات في مواسم الذروة.
وتبقى النصيحة الأهم، كما وردت في الإنفوجراف الصادر عن الإمارة، هي أن "التخطيط الجيد يضمن سفرًا مريحًا"، في دعوة صريحة للمسافرين إلى التحلي بالانضباط والوعي بمتطلبات السفر الجوي، بما يخدم مصلحة الجميع ويضمن تجربة إيجابية في المطارات هذه الرسائل من إمارة مكة تأتي كجزء من منظومة متكاملة تعتمد على التوعية والتقنية والتعاون المجتمعي، لخلق بيئة سفر أكثر كفاءة وأقل ازدحامًا، لا سيما في ظل ارتفاع التوقعات بنمو أعداد المسافرين بشكل غير مسبوق خلال الأسابيع القادمة.
