قبل أن تشتري سيارتك .. خدمة

لإنهاء "الغش" في سوق المستعمل.. "توكلنا" يطلق أداة جديدة تحميك من "الصفقات المضللة"

كتب بواسطة: محمد وزان |

أطلق تطبيق توكلنا خدمة رقمية جديدة تتيح للمستخدمين التحقق من السجل التاريخي للمركبات المستعملة قبل اتخاذ قرار الشراء، وذلك في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتمكين الأفراد من الحصول على معلومات موثوقة قبل إتمام صفقاتهم. الخدمة الجديدة تحمل اسم "موجز"، وتعمل بالشراكة مع شركة "علم"، حيث تسهم في تقديم تقارير شاملة ودقيقة حول تاريخ السيارة المعروضة للبيع.

وتُمكّن الخدمة المستخدمين من الوصول إلى بيانات متعددة تتعلق بالمركبة، مثل سجل الحوادث، وعدد الملاك السابقين، وتاريخ دخول المركبة إلى المملكة، والمواصفات الفنية، ومعلومات عن الفحص الدوري والتأمين، وهو ما يساعد المشتري على تقييم السيارة بصورة دقيقة قبل دفع ثمنها، وتعتبر هذه البيانات ذات أهمية بالغة عند شراء سيارة مستعملة، حيث يمكن أن تكشف معلومات خفية قد تؤثر على قرار الشراء أو على سعر المركبة.
إقرأ ايضاً:اتحاد القدم يختتم دورة الرخصة التدريبية الآسيوية بمشاركة لاعبين سابقينشرطة تبوك تقبض على مواطن أطلق النار في الهواء داخل حي سكني

ويُعد إطلاق خدمة "موجز" من خلال تطبيق توكلنا خطوة إضافية نحو تحقيق التحول الرقمي في المملكة، لا سيما في ظل سعي الحكومة إلى تطوير خدمات ذكية تيسر حياة المواطنين والمقيمين، وتقلل من المخاطر المحتملة في المعاملات اليومية، وتخدم هذه الخدمة شريحة واسعة من المستخدمين، خصوصًا من يفكرون في شراء سيارات مستعملة ويحتاجون إلى معلومات موثوقة ودقيقة لحماية حقوقهم.

ويستفيد المستخدم من الخدمة من خلال الدخول إلى تطبيق "توكلنا"، واختيار خدمة "موجز"، ثم إدخال رقم الهيكل أو رقم اللوحة للمركبة، لتظهر له جميع التفاصيل المتعلقة بالمركبة خلال ثوانٍ معدودة، في تجربة رقمية ميسرة لا تتطلب أي إجراءات معقدة أو زيارات لمكاتب أو جهات متعددة، ويُعتبر توفر هذه الخدمة ضمن تطبيق موثوق وشامل كـ"توكلنا" عنصرًا مهمًا يعزز من جودة الاستخدام وسرعة الوصول إلى المعلومات.

وتسهم "موجز" أيضًا في تنظيم سوق السيارات المستعملة في المملكة، عبر الحد من عمليات البيع غير العادل أو المضلل، إذ بات بالإمكان كشف تاريخ أي حادث تعرضت له المركبة، أو إن كانت قد استخدمت كسيارة أجرة، أو إذا ما كانت ضمن قائمة السيارات التالفة أو المحجوزة سابقًا، ويمنح هذا التطور الرقمي البائع والمشتري معًا بيئة أكثر أمانًا، تقل فيها فرص الغش وترتفع فيها مستويات الثقة في الصفقات.

كما تُعد هذه الخطوة امتدادًا لسلسلة من الخدمات الرقمية التي يوفرها تطبيق توكلنا، والذي تحول من أداة صحية أثناء جائحة كورونا إلى منصة خدمية متكاملة تقدم العديد من الحلول اليومية للمستخدمين في مختلف المجالات، سواء في التعليم أو الصحة أو الأمن أو النقل أو المعاملات الحكومية.

وتعكس الشراكة بين تطبيق توكلنا وشركة علم مستوى متقدمًا من التكامل بين الجهات الحكومية والخاصة، بما يخدم الأهداف الاستراتيجية لرؤية المملكة 2030 في تعزيز التحول الرقمي.

وتُشير التقديرات إلى أن عدد السيارات المستعملة المتداولة في السوق السعودي سنويًا يتجاوز مئات الآلاف، مما يجعل توفر أداة رقمية مثل "موجز" ضروريًا لضبط هذا السوق وضمان حقوق الأطراف كافة، كما تُعد الخدمة عاملًا مساعدًا في تقليل النزاعات القانونية التي قد تنشأ بسبب إخفاء معلومات جوهرية عن المركبات أثناء البيع، حيث يتيح التقرير الرسمي للمشتري التأكد من صحة المعلومات المقدمة له.

ويحظى توكلنا بثقة المستخدمين في المملكة، حيث تجاوز عدد مستخدميه ملايين الحسابات، مما يجعل تقديم خدمات جديدة عبره أكثر فاعلية وانتشارًا، ويزيد من فرص الاستفادة من التحول الرقمي دون الحاجة إلى استخدام تطبيقات أو منصات متعددة.

ويُتوقع أن تشهد الخدمة إقبالًا متزايدًا خلال الفترة المقبلة، خصوصًا من قبل الأفراد والشركات الصغيرة التي تتعامل في بيع وشراء السيارات بشكل دوري.

ومن المهم أن يدرك المستخدم أن خدمة "موجز" لا تكتفي بتقديم معلومات تقنية فقط، بل تقدم رؤية شاملة يمكن الاعتماد عليها في اتخاذ قرار مالي مؤثر، سواء كان شراءً من فرد أو من معرض سيارات، إذ تسهم الخدمة في تقليص الفجوة المعلوماتية التي كانت تشكل عائقًا في السابق بين البائع والمشتري، ويعكس هذا التوجه مدى التزام الجهات المعنية في المملكة بحماية المستهلك وتوفير بيئة رقمية آمنة وشفافة في التعاملات.

ويفتح نجاح "موجز" الباب أمام إطلاق المزيد من الخدمات الذكية الموجهة لسوق المركبات، مثل متابعة الصيانة الدورية، أو تقديم إشعارات بالتحديثات المتعلقة بالمركبة، أو حتى دمج الخدمة مستقبلاً في منصات التمويل والتأمين، وهو ما يعزز من تجربة المستخدم ويدفع نحو سوق أكثر تنظيمًا وكفاءة، ويظهر من خلال هذه الخدمة أن المملكة تمضي قدمًا في رقمنة الخدمات وتبني الحلول الذكية، بما يواكب التطورات العالمية ويوفر الوقت والجهد على المستخدمين.

وتُعد تجربة "موجز" مثالًا على كيف يمكن للتكنولوجيا أن تُحدث فارقًا حقيقيًا في حياة الناس، وأن تجعل القرارات اليومية أكثر وعيًا وأقل مخاطرة، وهو ما ينعكس إيجابًا على الاقتصاد بشكل عام، من خلال تقليل الخسائر المحتملة وتعزيز الثقة في التعاملات التجارية.

وتجدر الإشارة إلى أن الخدمة متاحة لكافة مستخدمي توكلنا، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، ويمكن الاستفادة منها في أي وقت دون الحاجة إلى زيارة أي جهة حكومية أو مركز فحص، مما يمنح المستخدم حرية ومرونة في الحصول على المعلومة في اللحظة التي يحتاجها فيها.

ويُنتظر أن تتوسع مثل هذه الخدمات مستقبلًا لتشمل معلومات أوسع وأكثر تفصيلًا، مما يجعل توكلنا منصة مركزية يعتمد عليها المواطن في اتخاذ قراراته اليومية، وليس مجرد تطبيق تابع لمهام محددة، بل مرجع رقمي موثوق لحياة رقمية متكاملة.

الأكثر قراءة
آخر الاخبار