أكد برنامج حساب المواطن عدم تأثير القروض والالتزامات المالية على استحقاق الدعم المقدم للمستفيدين، مشيرًا إلى أن عملية تقييم الأهلية تعتمد بشكل رئيسي على الدخل الإجمالي للمتقدم وليس على المديونيات أو القروض.
جاء ذلك في توضيح رسمي نشره البرنامج عبر منصته في "إكس"، حيث شدد على أهمية الإفصاح الكامل عن الراتب الوظيفي شاملاً جميع البدلات والعلاوات، وكذلك المبالغ المسحوبة للتقاعد أو التأمينات، لتتم عملية التقييم بدقة وشفافية.
إقرأ ايضاً:تحرك سعودي حاسم: تحويل رواتب العمالة المنزلية إلكترونيًا إلزامي بدءًا من يوليوكويكب بحجم مبنى يقترب من "السعودية" دون تهديد في هذا الموعد!
ووضح البرنامج أن المعيار الأساسي في دراسة الأهلية لحساب المواطن هو الدخل الإجمالي، حيث يتم حسابه بشكل متكامل يشمل كافة مصادر الدخل المتعلقة بالراتب الشهري للمتقدم، دون النظر إلى الالتزامات المالية مثل القروض أو الديون، وبذلك، فإن وجود قروض أو التزامات مالية لا يؤدي إلى استبعاد الأهلية أو خفض قيمة الدعم الذي يتقاضاه المستفيد.
وأكد حساب المواطن على أنه يمكن للمواطنين أو المستفيدين من البرنامج متابعة أسباب عدم الأهلية بشكل مفصل عبر الدخول إلى حساباتهم الشخصية في المنصة الإلكترونية، من خلال أيقونة "دراسة الأهلية"، وتعد هذه الخاصية أداة مهمة تمكن المتقدمين من فهم العوامل التي قد تؤثر على استحقاقهم للدعم، مما يمنحهم فرصة لمراجعة بياناتهم وتحديثها بشكل صحيح.
في حالة ظهور عدم الأهلية لأي سبب، أشار البرنامج إلى أنه يتعين على المستفيد تقديم اعتراض رسمي خلال مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة دراسة الأهلية، كما شدد على أهمية تحديث البيانات المتعلقة بالدخل أو أي معلومات أخرى ذات صلة ضمن الحساب، لضمان دقة التقييم وتحقيق الاستفادة القصوى من الدعم.
وقد استحدث برنامج حساب المواطن هذه الآلية كجزء من جهوده المستمرة لضمان العدالة والشفافية في منح الدعم الحكومي، وتسهيل وصوله إلى الفئات المستحقة دون تعقيدات أو عقبات غير مبررة، ويعكس هذا التوجه حرص البرنامج على تقديم خدمة متكاملة وشاملة تتيح للمستفيدين متابعة حالتهم وتقديم طلبات الاعتراض بشكل إلكتروني سلس وسريع.
كما يساهم هذا النظام في رفع مستوى الثقة بين المستفيدين والبرنامج، من خلال توفير معلومات واضحة ودقيقة حول شروط الدعم وآليات تقييم الأهلية، ويأتي ذلك ضمن إطار أهداف رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى تحسين جودة الحياة وتعزيز التكافل الاجتماعي بين أفراد المجتمع.
في الختام، يؤكد برنامج حساب المواطن على التزامه بدعم الفئات المستحقة بكل شفافية وفعالية، مع التأكيد على أن القروض والالتزامات المالية لا تؤثر على استحقاق الدعم، شريطة الالتزام بالإفصاح الكامل عن جميع مصادر الدخل.
ويدعو البرنامج كافة المستفيدين إلى مراجعة بياناتهم بانتظام واستخدام منصة الاعتراض في حال وجود أي استفسارات أو اعتراضات على نتائج الأهلية، لضمان استمرار الدعم وتحقيق الاستفادة القصوى من الخدمات المقدمة.
