بين المخالفة والتصحيح: شركة المياه تطلق مبادرة لتصحيح التوصيلات المنزلية المخالفة.. فترة الإعفاء

أطلقت شركة المياه الوطنية حملة تصحيح واسعة تستهدف توصيلات المياه المنزلية غير المسجلة أو المخالفة للنظام، داعية جميع العملاء المخالفين إلى المسارعة في تصحيح أوضاعهم قبل انتهاء فترة المبادرة في 18 أغسطس المقبل، وذلك للاستفادة من الإعفاء الكامل من الغرامات المالية والمقابل المالي للخدمة خلال هذه المهلة المحددة، ضمن جهود الشركة الرامية إلى تعزيز كفاءة الخدمات وضمان العدالة في الاستفادة منها على مستوى المملكة.

وأكدت الشركة أن المبادرة التي انطلقت في 18 مايو 2024 وتستمر لمدة ثلاثة أشهر، تهدف إلى تنظيم أوضاع المستفيدين من خدمات المياه والصرف الصحي بطريقة غير نظامية، سواء من خلال توصيلات غير مسجلة رسميًا أو تجاوزات في شبكات التوصيل الخاصة، مشيرة إلى أن هذه الخطوة تأتي استجابة لمتطلبات تطوير البنية التحتية وتحقيق العدالة بين العملاء في تحمل تكاليف الخدمة وجودتها، خاصة في ظل التحديات التي تواجه قطاع المياه في ظل النمو السكاني والتحضر المتسارع.

إقرأ ايضاً:

وأوضحت شركة المياه أن عملية التصحيح تتم بسهولة من خلال قنواتها الرسمية، سواء عبر تطبيقها الإلكتروني المخصص للأجهزة الذكية، أو عبر الفرع الإلكتروني المتاح على مدار الساعة، مشيرة إلى أن العملاء يمكنهم تسجيل بياناتهم وتحديث حالة التوصيلات بكل يُسر ودون الحاجة إلى مراجعة الفروع الميدانية، مما يوفّر الوقت ويقلل من الزحام ويعزز من كفاءة الإجراءات.

ويستفيد المشاركون في المبادرة من إعفاءات شاملة من الغرامات السابقة، إلى جانب الإعفاء من المقابل المالي للخدمة في حال تصحيح الأوضاع خلال فترة المبادرة، وهو ما يُشكل فرصة ثمينة للعملاء لتسوية أوضاعهم دون تكبد أعباء مالية إضافية، وفي الوقت نفسه يسهم في رفع جودة الخدمات وتقليل نسبة التسربات والفاقد المائي نتيجة الاستخدام غير المراقب.

وتعد هذه المبادرة جزءًا من خطة أوسع تنفذها شركة المياه الوطنية لضبط وتنظيم شبكات المياه والصرف الصحي في جميع المناطق، من خلال تحسين نظم الرصد والمتابعة، وتكثيف الرقابة على المخالفات، ودعم التحول الرقمي الكامل في تقديم الخدمات، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 التي تركز على كفاءة إدارة الموارد المائية واستدامتها، إلى جانب تحسين تجربة المستفيد وتعزيز شراكته في الحفاظ على هذا المورد الحيوي.